MindCareDirekt

Für alle Kunden der Union Krankenversicherung mit einer Krankheitskostenvollversicherung (mit oder ohne Beihilfeanspruch)

Mit MindCareDirekt können Sie eine umgehende Hilfestellung und Entlastung in Belastungs- und Krankheitssituationen erhalten. Mehr dazu erfahren Sie auch auf der Internetseite www.mindu.de/ukv.

Ihr persönlicher Ansprechpartner steht Ihnen in psychotherapeutischen Videogesprächen zur Seite und kann in der Regel nach 1–3 Erstgesprächen eine individuelle, bedarfsgerechte Behandlungsempfehlung ausstellen.

MindCareDirekt bietet Ihnen neben der psychotherapeutischen Ersteinschätzung auch die Möglichkeit der Video-Psychotherapie mit bis zu 30 Sitzungen sowie die Teilnahme an den Online-Unterstützungsprogrammen (Service MentaleBalance) an.

Ihre Vorteile

Ortsunabhängig: Schnelle und einfache Terminbuchung und Videosprechstunde per App
Professionell: Mit dem Service kann eine diagnostische Ersteinschätzung, zielgerichtete Behandlungsempfehlung und psychotherapeutische Gespräche in bis zu 30 Videotherapiesitzungen erfolgen.
Sicherheit garantiert: Die Videoübertragung ist zertifiziert und die Datenübertragung verschlüsselt. Alle Gespräche unterliegen der ärztlichen Schweigepflicht.

So funktioniert's

Laden Sie sich im App Store die mindu-App herunter.
Registrieren Sie sich und legen ein Passwort für die App-Nutzung fest. Wählen Sie anschließend Ihren persönlichen Wunschtermin aus.
Zur Gesprächsvorbereitung wird Ihnen ein Vorbereitungslink zugesendet. Öffnen Sie diesen und beantworten Sie den diagnostischen Online-Fragebogen.
Öffnen Sie zum gebuchten Termin die App und starten Sie mit der Videosprechstunde.
Nach 1–3 Gesprächen wird Ihnen in der App-Dokumentenablage eine bedarfsgerechte Behandlungsempfehlung eingestellt.
Wurde die Empfehlung einer Psychotherapie ausgesprochen, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Ihnen mitteilen können, in welchem Umfang wir die Kosten übernehmen.
Ihre Rechnung nach der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) reichen Sie uns zur tariflichen Erstattung ganz einfach ein.

Unser Kooperationspartner

IVPNetworks GmbH

Der Service MindCareDirekt wird von unserem Kooperationspartner IVPNetworks GmbH mit Sitz in Hamburg über die mindu-App angeboten. Ein Bestandteil der vielfältigen Angebote der IVPNetworks GmbH ist mindu, das sich auf psychische Beschwerden konzentriert. Ziel bei allen Unterstützungsangeboten ist es, die körperliche und mentale Gesundheitsversorgung durch individuelle und bedarfsgerechte Programme zu verbessern. Die IVPNetworks GmbH setzt sich seit über 10 Jahren täglich dafür ein.